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PASO 2: Abra una nueva solicitud de devolución para cambiar sus artículos o para obtener un reembolso haciendo clic en AQUÍ.

El portal lo guiará en cada paso brindándole una etiqueta de devolución e instrucciones como paso final a seguir.


PASO 3: Pegue con cinta adhesiva la etiqueta de envío en el exterior de su paquete y déjelo en su oficina de correos local.


Clientes internacionales: Los pedidos internacionales no aplican para procesos de devolución.

Después de recibir su artículo devuelto y procesar su solicitud, pueden pasar de 5 a 7 días hábiles antes de que el reembolso aparezca en su estado de cuenta (según el método de pago).


El costo original de los artículos devueltos se acreditará a la tarjeta utilizada durante la transacción.


Si se trata de un cambio, le enviaremos su nuevo pedido mediante envío estándar.


Solo reembolsamos el costo del producto, no los gastos de envío y manipulación originales.

Para recibir un reembolso completo o un cambio, los productos devueltos deben ser:

  • 1. En perfectas condiciones, sin usar, sin lavar, sin manchas y sin pelo.
  • 2. Dentro del empaque original, con etiquetas de mercadería adheridas.

  • Nota:

    Los intercambios no están disponibles para clientes internacionales.

    No somos responsables de ningún pedido devuelto sin una etiqueta de envío proporcionada por nosotros.

    Solo aceptamos Curveez items purchased from www.curveez.com

    Puede cambiar o devolver cualquier * artículo que sea:

  • 1. En perfectas condiciones, sin usar, sin lavar, sin manchas y sin pelo.
    2. Dentro del empaque original, con etiquetas de mercadería adjuntas.
    3. Con un defecto de fabricación

  • * Excepciones:

    No puedes regresar:


    Artículos usados, gastados, lavados, dañados.
    Bragas y mascarillas (salvo defecto de fabricación) por motivos de higiene.

    Obsequios y artículos promocionales con valor minorista.

    Artículos marcados como venta final.

    Clientes de EE. UU .: devoluciones y cambios 100% gratuitos.

    Le reembolsaremos el precio que pagó por el producto.

    Los gastos de envío y manipulación originales no son reembolsables.


    Los pedidos internacionales no aplican para procesos de devolución.

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