SERVICIO AL CLIENTE
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CONSULTA TODAS LAS RESPUESTAS SOBRE EL PROCESO DE PEDIDO | CURVEEZ
Nuestra política de devoluciones permite a los clientes realizar devoluciones dentro de los 60 días siguientes a la recepción de su pedido. Tenga en cuenta que algunos productos no son elegibles para devoluciones. Además, solo se aceptan devoluciones para pedidos con destino a EE. UU. y Puerto Rico. Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones, le invitamos a leer atentamente los siguientes puntos.
Nuestro tiempo de procesamiento estándar es de 1 a 2 días hábiles.
Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes (excepto festivos).
Los pedidos realizados el viernes o durante el fin de semana comenzarán a procesarse el lunes y se enviarán dentro de 1 a 2 días hábiles.
Los impuestos se cobran según las leyes fiscales aplicables al lugar al que se envía o entrega el pedido.
Al momento de realizar el pago, se agregarán todos los impuestos correspondientes al pedido total.
El monto del impuesto que se muestra durante el pago es una estimación del impuesto aplicable a su pedido.
Este monto puede variar levemente del monto real de impuestos a pagar en relación con su pedido debido a las diferentes tasas de impuestos que se aplican como resultado del origen y destino de los artículos que se compran, así como otros factores.
Pago exprés.
Alternativas a Shop Pay, Google Pay, Pay Pal y Amazon Pay.
Al seleccionar estas opciones al finalizar la compra, se le dirigirá a cada una de las plataformas de pago para realizar el pago. Una vez completada la transacción, regresará a curveez.com.
Tarjetas de crédito
Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard, American Express y Discover. El pago se realiza una vez enviado el pedido (excepto pedidos anticipados).
La dirección de envío no se puede cambiar.
Solo enviaremos a la dirección de envío ingresada cuando se realizó el pedido.
Los pedidos no se pueden cambiar ni actualizar una vez realizado el pago, ya que comienzan a procesarse de inmediato.
En caso de que desee agregar otro(s) artículo(s) a su pedido, realice un nuevo pedido de los artículos.
No podemos cancelar un pedido una vez realizado.